Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: leden 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel platformy Fix&Go. Kontakt: prostřednictvím kontaktního formuláře.
2. Jaké údaje shromažďujeme
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon)
- Adresa bydliště nebo oblast působení
- Údaje o firmě (pro řemeslníky)
- Údaje o poptávkách a servisní historii
- Hodnocení a recenze
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování služeb Fix&Go, komunikace mezi uživateli, fakturace a plnění zákonných povinností.
4. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu a dále po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností (typicky 10 let pro účetní doklady).
5. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů („právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
6. Cookies
Fix&Go používá nezbytné cookies pro fungování platformy a analytické cookies pro zlepšování služeb. Souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat.
7. Zabezpečení
Vaše údaje chráníme pomocí moderních bezpečnostních standardů — šifrované spojení (HTTPS), bezpečné uložení v cloudové databázi Convex s pravidelnými zálohami.